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デジタル・トランスフォーメーションを推進する際、既存の給与計算サービスや給与計算プロセスが課題になっていませんか?

国・地域ごとに異なる給与計算ポリシーや税法規制が給与計算処理を複雑なものにしていませんか?

Ramcoのデジタル・マネージド・ペイロール・サービスはこのような課題に対応することができます。

Ramcoによるペイロール・アウトソーシングの簡素化

Ramcoは、25年以上にわたり、世界100か国以上でペイロール・アウトソーシング・サービスを提供しており、その未来志向とイノベーション重視のアプローチで、複雑な給与計算処理を簡素化するという評価を得てきました。

RPA、人工知能、機械学習といった新技術を搭載した統一プラットフォームにより、給与計算処理の自動化、ペイロール・アウトソーシングへの対応、従業員セルフサービスに対応した給与計算処理ツールを提供することができます。

Ramcoのデジタル・マネージド・ペイロール・サービスは、グローバルにビジネス展開する企業のスケーラビリティ、セキュリティ、プロダクティビティの向上をサポートします。

Ramco デジタル・マネージド・ペイロール・サービスを利用するメリット

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チャットボットによる自動ヘルプデスク

給与、経費、休暇、承認などに関する従業員からの問い合わせに対応するインテリジェント・チャットボットを利用できます。

ペイロール-自動化-1
ペイロール自動化

データ検証やエラー検知を支援するAI対応の自動ペイロール・ソリューションで、正確な給与計算を実現します。

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シームレスな従業員セルフサービス

音声、ボット、メール、モバイルサービスで、従業員からの問い合わせに対応し、迅速に解決することで、従業員のエクスペリエンスを向上させます。

分析
従業員データの分析

満足度の向上、ペーロール・プロセスの改善といった、従業員から計上されたデータを分析することで、ビジネス上の洞察を得ることができます。

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ビジネス・ダッシュボード

ビジネスの洞察と情報に基づいた意思決定を支援するために、ロールごと、セグメントごとに求められるレポートを提供します。

連携
ビジネス・データフロー

主要な人事および会計システムとの統合により、シームレスなデータフローを実現します。

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グローバル・ペイロール・コンプライアンス・ポータル
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グローバル・ペイロールRFP
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グローバル・ペイロール・アセスメント
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グローバル・ペイロール・DX対応

セキュリティの高いペイロール・アウトソーシングを世界中の顧客企業に提供。

Ramcoのマネージド・ペイロール・サービスとマルチ・カントリー・ペイロール・エクスペリエンスとの組み合わせにより、ビジネス・オブジェクティブ達成に役立つ情報を提供します。

  • すべての拠点において、給与計算処理の標準化および自動化を推進し、給与計算担当者のトレーニング・コストを大幅に削減します。
  • 最先端のクラウド基盤、インテリジェント・チャットボットで従業員のエンゲージメントと問い合わせへの対応力を向上させます。
  • 現地ビジネス・パートナーと提携し、アウトソーシングからインソーシングまで相互運用可能なペイロール・モデルを提供します。
  • 月例2,400,000件の給与明細発行という大規模なデータ処理実績があります。
  • Ramcoのペイロール・アウトソーシング・サービスでは、人工知能や機械学習によるデータ検証を組み込み、ペイロール処理の自動化を実現しています。
  • Ramco CHIA(チャットボット)によるヘルプデスクは、ペイロールに関する従業員からの問い合わせに24時間365日対応し、従業員のエクスペリエンスを向上させます。
  • 従業員プロファイルに応じた正確でタイムリーなペイロール処理により、人事部門がより創造的かつ戦略的な活動に集中できるようにします。
ペイロール・アウトソーシング・サービス

Ramcoのペイロール・アウトソーシング・サービスが最適な理由

急速に変化するビジネス環境の中で、多様な人材と進化する職場に対応し、複雑化するペイロール処理を企業単独で実行することが負荷となっています。また、新型コロナ禍により、企業組織がペイロール処理に関するトラブルを回避するため、ビジネス・コンティンジェンシー・プランニング(BCP)の一環として、ペイロール処理をアウトソーシングする傾向が高まっています。


  • Ramcoのペイロール・アウトソーシング・サービスでは、人工知能や機械学習によるデータ検証を組み込み、ペイロール処理の自動化を実現しています。
  • Ramco CHIA(チャットボット)によるヘルプデスクは、ペイロールに関する従業員からの問い合わせに24時間365日対応し、従業員のエクスペリエンスを向上させます。
  • 従業員プロファイルに応じた正確でタイムリーなペイロール処理により、人事部門がより創造的かつ戦略的な活動に集中できるようにします。 ます。

従業員の給与体系に応じた給与明細と給与税計算の自動かつタイムリーな生成が、人事部が反復的な手動タスクに費やす時間を削減し、戦略的および収益創出活動に集中できるようにします。

ペイロール・サービス・マネジメントおよびヘルプデスクによる優位性

管理された-サービス
サービス・マネジメント

Ramcoの包括的なサービス・マネジメントによるアプローチは、従業員によるセルフサービスと未決事項のエスカレーションに対する専門サービスデスクで構成されます。Ramcoの統合サービス・マネジメント・モジュールは、初期入力からエスカレーションまでをトレースし、エスカレーションの方法、頻度、影響など、マネジメント層が課題を俯瞰し、ビジネス・プロセスを修正するために必要な介入を行い、より円滑なビジネス運営を実現するための情報を提供します。

ヘルプデスク
ヘルプデスク・サポート

Ramcoのサービス・リクエストとインシデント・マネジメントの統合プロセスは、チャットボット、モバイルアプリ、メールなど、人工知能によるプラットフォームを活用し、カスタマーの課題を解決するための包括的で効率的なアプローチを提供します。これらのアプローチのうち、L1(レベル1)エスカレーションは自動化されたインターフェイスで処理されますが、L2、L3エスカレーションはサービス・デスクに転送され、迅速かつタイムリーな解決が図られ、ダウンタイムのない、シームレスなサポートを提供します。

ペイロールのニーズを満たすソリューション

お客様は、既存の社内給与システムを管理し続けるか、弊社の包括的なソリューションに移行し、ニーズに合わせて特別にカスタマイズされた機能によりビジネスをより効率的に行うことができます。

税制から規制までと頻繁なペイロールのアップデートに体系的なシステムを通じて対応するのが最も正しい選択肢です。弊社のソリューションはコア人事、勤怠管理システム、支出の各モジュールを統合し、組織固有のルールを作成することで、シームレスな拡張性と管理のしやすさを実現します。 コア人事、勤怠管理システム、支出の各モジュールを統合し、組織固有のルールを作成することで、シームレスな拡張性と管理のしやすさを実現します

複数のタッチポイントからアクセス可能な統一インターフェースで、所得、控除、賞与、延滞、休暇、勤怠に関する独自のビジネスロジックを定義し、地理的に異なる場所での標準的な慣行に準拠した状態を維持することができます。

このシステムは、個々の地域内の差異を考慮し、複数要素、複数小数、複数通貨、複数国の給与計算に対応できるように設定することも可能です。 同時に、透過的で監査しやすいプロセスにより、手作業によるミスを減らすことができます。

弊社のグローバルなデリバリー体制により、最高のテクノロジーとリソースを提供しており、お客様は共有サービス・ソリューションのメリットを享受し、核となるビジネスの目標に集中しながら、効率性を向上させることができます

モバイルフレンドリーでデバイスに依存しないソリューションは、いつでもどこでもアクセスが可能で、外出先でのマルチタスクやビジネスを促進します 従業員全員が24時間365日、ペイロールの重要な情報とデータにアクセスできるため、ビジネスプロフェッショナルに集中することができます。

弊社のIP3(インフラ(I), 製品(P), プロセス(P), 人材(P))フレームワークは、テクノロジー、プロセス、人材を最適に組み合わせ、「マネージド・ペイロール・サービス」としてエンド・ツー・エンドのプロセスを提供します。 革新的なサービス・デリバリー・モデルにより、お客様の専門分野の最良のビジネス・プラクティスを活用することができます。 IP3フレームワークの利点は以下の通りです。

  • 「事業運用費」モデルへの移行により「設備投資」を削減し、運用コストを20~40%削減
  • SLAの達成
  • 複数のリスクポイントの緩和
  • デリバリーの専門知識
  • 世界最高水準のデリバリー・プラットフォーム
  • ビジネスプロセスに関する専門知識
IP3-Framework
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Everestグループは、Everest Group Multi-Country Payroll (MCP) Solutions PEAK Matrix® Assessment 2022 – APACにおいて、ラムコを「LEADER(業界リーダー)」と位置付けています。

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グローバル・ペイロール・アソシエーション・アワードで、“Best Payroll Software Supplier of the Year 2022”、“The Innovation Award 2021”、“Global Payroll Transformation Project of the Year Award 2019”を受賞しています。

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ラムコ・グローバル・ペイロールがHR Vendor of the Year 2020 AwardのBest Payroll Software部門とBest Payroll Outsourcing部門でアワードを受賞しました。

世界各国のお客さま

payroll outsourcing services

グローバルペイロールに関するお問い合わせ

よくあるご質問

マネージド・ペイロール・サービスとは、ペイロール(給与計算)プロセスの一部または全部を、Ramcoが主体となって代行するサービスです。
給与計算、賞与計算、年末調整といったペイロール・プロセスの開始から終了まで、または、定められた範囲内で代行するサービスを、RamcoおよびRamcoパートナー(サービス・プロバイダー)に委託することができます。
急速に変化するビジネス環境の中で、多様な人材と進化する職場に対応し、複雑化するペイロール・プロセスを企業単独で実行することが負荷となっています。また、新型コロナ禍により、企業組織がペイロール・プロセスに関するトラブルを回避するため、ビジネス・コンティンジェンシー・プランニング(BCP)の一環として、ペイロール・プロセスをアウトソーシングする傾向が高まっているからです。
ダイナミックで速いペースで変化する法定環境を考えると、急速に変化する法定環境の中で、給与計算は非常に複雑になっています。従業員数が増加する中、給与明細は何千もの給与項目に対して何千もの給与構成要素を考慮しながら複数の給与サイクルを実施する大企業にとってペイロールの処理を独自で実行するのはとてつもない仕事です。ペイロールの処理を 独自で実行するのはとてつもない仕事です。従業員にとってシームレスでミスのない体験を提供し、人事チームの負担を軽減するために、給与計算をアウトソーシングするのが最善です。弊社のペイロール・サービスにおける世界的な優位性は、正確で評価の高い給与計算アウトソーシング・サービスを求めるすべての企業にとって、弊社が最適な選択肢であることを証明するものです。

Ramcoグローバル・ペイロール・マネージド・サービスは、60ヵ国以上で使用されるAIを活用したペイロール・プラットフォームを通して以下の主要な利点を提供します:

  • -データ検証や異常検知を組み込んだ、正確で誤りのないAI対応ペイロールの自動化
  • -Ramco CHIAのインテリジェントな自動ヘルプデスクは、休暇、経費、給与関連の問い合わせに24時間365日自動的に対応し、手動での対応やエラーを排除することで、従業員の体験値を向上
  • -給与計算プロセスの効率化と従業員のデータから得られる有意義な洞察
  • -主要な人事/ERPシステムとの統合により、シームレスなデータフロー、および真に統一されたHRテックエコシステムのの実現

利用される従業員数、導入される拠点数、既存ソリューションとの統合といったカスタマイズ要件などを考慮に入れ、追加費用のかからないシンプルなライセンス契約および利用料金を提示します。

弊社は、25年以上にわたってマネージド・ペイロール・サービスを提供してきた経験から、給与計算の要件で、「ワンサイズで全てをまかなう」というアプローチは決してうまくいかないことを目の当たりにしてきました。企業によって、従業員数、活動範囲、活用されている既存のソリューションなど、さまざまなニーズがあります。弊社の価格設定は、これらの要因に基づいて行い、会社のニーズに特化した市販のものと同等のソリューションをカスタマイズして提供しています。
Ramcoグローバル・ペイロールは、60ヶ国以上にわたるすべての法定および規制要件への準拠を可能にするほか、単一の統一プラットフォーム上ですべてのグローバルなペイロール・プロセスおよび業務の調和を促進します。
統合サービス・マネジメント・モジュールは、従業員の初期入力からエスカレーションまでをトレースし、エスカレーションの方法、頻度、影響など、マネジメントが課題を俯瞰し、ビジネス・プロセスを修正するために必要な介入を行い、より円滑なビジネス運営を実現するための情報を提供します。
また、サービス・リクエストとインシデント・マネジメントの統合プロセスは、チャットボット、モバイルアプリ、メールなど、人工知能によるプラットフォームを活用し、カスタマーの課題を解決するための包括的で効率的なアプローチを提供します。